Software de business adaptat industriei tale, pentru IMM-uri (clienți, programări, oferte, portal clienți)
Un sistem construit pe modul în care lucrează domeniul tău — clinici, saloane, renovări, service-uri auto și altele.
Majoritatea programelor de business sunt făcute pentru toată lumea, deci nu se potrivesc perfect nimănui. O clinică stomatologică, un salon de coafură, o firmă de renovări și un service auto lucrează complet diferit — și totuși toate trebuie să-și înghesuie ziua într-un CRM generic, un Excel și un grup de WhatsApp.
Acest serviciu construiește un sistem de business adaptat modului în care lucrează domeniul tău: clienții, programările, ofertele și follow-up-urile într-un singur loc, în limba română, cu brandul tău. Nu pornim de la zero la fiecare proiect: sistemul se bazează pe un nucleu verificat (fișe de clienți, programări, oferte, portal pentru clienți, e-mailuri automate) care rulează deja în producție — așa primești un sistem personalizat la o fracțiune din costul și timpul unui software făcut de la zero.
Domenii pentru care construiesc
- Clinici stomatologice și medicale
- Planuri de tratament ca oferte cu brandul clinicii, acceptare online și plată în rate.
- Rechemări la control la fiecare 6 luni și remindere înainte de fiecare programare.
- Funcționează alături de programul clinic — fișele medicale și radiografiile rămân unde sunt.
- Saloane de coafură și înfrumusețare
- Programări online pentru fiecare stilist, avans cu cardul pentru mai puține neprezentări.
- Fișă de client cu istoric, rețete de vopsea și notițe.
- Puncte de fidelitate, mesaje „ne e dor de tine” și cereri de recenzii.
- Renovări, construcții și instalatori
- Vizită → ofertă → contract → factură într-un singur flux.
- Oferte cu materiale și manoperă, acceptate online, urmărite automat.
- Stadiul lucrării vizibil pentru client în portalul lui.
- Service-uri auto, agenții imobiliare, furnizori de cursuri și altele
- Istoric de service pentru fiecare mașină, vizionări pentru fiecare proprietate, grupe de curs și prezență.
- Dacă domeniul tău nu e în listă, analiza proceselor îl cartografiază — nucleul se adaptează.
Trei moduri de colaborare
- Sistemul tău — dezvoltare unică: Un sistem construit pentru tine, care îți aparține integral. Fără licență și fără abonament: rulează pe serverul tău sau pe o găzduire simplă (cam 60–80 $ pe an), iar o taxă anuală mică de monitorizare (249 lei) îl ține sub observație.
- Cu mentenanță continuă: Același sistem, cu monitorizare continuă, actualizări, verificarea backup-urilor și mici modificări lunare, la un preț fix de 199 lei/lună — fără griji.
- Licență — gata de folosit: Fără dezvoltare: platforma gata făcută se configurează pentru afacerea ta cu o taxă unică, apoi 399 lei/lună cu găzduire, actualizări și suport incluse. La un contract pe 5 ani, taxa de configurare se returnează.
Ce include sistemul
- Clienți și istoric: Fiecare client, fiecare programare, ofertă, factură și mesaj pe un singur ecran, cu căutare și export.
- Programări și calendar: Programări online, calendare pentru fiecare angajat, remindere automate pe e-mail (WhatsApp / SMS ca extra).
- Oferte care vând: Oferte PDF cu brandul tău, acceptare online, urmărirea deschiderii și follow-up automat în zilele 3, 7 și 14.
- Portal pentru clienți: Clienții își văd programările, ofertele, facturile și documentele în contul lor.
- Integrări locale: Facturare SmartBill / Oblio cu e-Factura, plăți prin Netopia / euplătesc sau Stripe, Google Calendar.
- Datele tale, sistemul tău: Proiectat cu respectarea GDPR, backup zilnic, acces pe roluri pentru echipă. Datele îți aparțin.
Cum lucrăm
- 1. Analiza proceselor: Vedem cum funcționează afacerea ta azi și ce o încetinește. Primești planul sistemului și o ofertă cu preț fix.
- 2. Construcție pe un nucleu verificat: Adaptez ecranele, datele și automatizările la domeniul tău — fără șabloane generice, fără să reinventăm roata.
- 3. Lansare și instruire: Import de date, instruirea echipei și o trecere fără stres. Livrare în maximum 30 de zile, 3 modificări incluse.
- 4. Mentenanță: Găzduire, backup, actualizări și suport, ca sistemul să meargă în timp ce tu te ocupi de clienți.
Întrebări frecvente
Este un șablon sau un software cu adevărat personalizat?
Este software personalizat construit pe un nucleu verificat. Părțile comune (fișe de clienți, programări, oferte, portal) sunt deja testate în producție; tot ce e în jurul lor este adaptat domeniului și modului tău de lucru. De aceea costă o fracțiune dintr-un proiect făcut de la zero.
Trebuie să plătesc licență sau abonament lunar?
Doar dacă alegi modelul cu licență. La o dezvoltare unică sistemul îți aparține: plătești o găzduire simplă și, dacă vrei, o taxă anuală mică de monitorizare (249 lei). Mentenanța lunară și licența sunt opțiuni pentru cei care nu vor să se gândească deloc la întreținere.
Unde rulează sistemul?
La pachetele cu sistem propriu, pe serverul sau găzduirea ta (un plan standard de găzduire e suficient pentru majoritatea firmelor mici) — eu mă ocup de instalare. La licență, pe serverele noastre din UE, cu backup și monitorizare incluse.
De ce nu HubSpot, Pipedrive sau o aplicație de programări?
Instrumentele generice acoperă afacerea „medie”. Rareori gestionează un plan de tratament stomatologic, o ofertă de renovare cu materiale sau facturarea direct în e-Factura — și plătești pe fiecare utilizator, la nesfârșit. Aici sistemul urmează procesul tău, vorbește română și nu ești legat de prețuri per utilizator.
Poate funcționa cu programele pe care le folosesc deja?
Da. Facturarea (SmartBill, Oblio), plățile (Stripe, Netopia, euplătesc), calendarele și multe alte instrumente se conectează prin API. Programul clinic sau contabil rămâne de obicei neschimbat; noul sistem lucrează alături de el.
Cât durează?
Maximum 30 de zile de la aprobarea planului, pentru pachetele listate. Platformele mai mari se împart în etape, fiecare cu termenul ei.
Cum rămâne cu GDPR și datele pacienților sau clienților?
Datele sunt stocate în UE, accesul este pe roluri, backup-ul rulează zilnic și se colectează doar ce este necesar. La clinici, fișele medicale rămân în programul clinic; acest sistem se ocupă de programări, comunicare și oferte.
Am nevoie de o aplicație mobilă?
Nu neapărat. Sistemul funcționează în browser și se poate instala pe telefon ca aplicație web. O aplicație nativă iOS și Android este disponibilă ca extra, dacă clienții tăi ar folosi-o des.
